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プライバシーポリシー

株式会社CANAE(以下「当社」)は、「C-Amulet」(以下「本サービス」)におけるお客様の個人情報を、以下のとおり取り扱います。

1. 事業者の情報

  • 事業者名:株式会社CANAE
  • 運営責任者:佐藤奏衣
  • 所在地:〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-3-13 西新宿水間ビル6F
  • お問い合わせ窓口:support@c-amulet.jp

2. 取得する情報

  • ご入力いただく情報:生年月日、出生時刻、出生地、相談内容(自由記述)、相性の鑑定でご入力いただく相手の方の生年月日、振り返りの記述
  • 識別情報:匿名のセッションID(ブラウザに保存されます)、LINEユーザーID(LINE連携をされた場合)、紹介コード
  • ご利用の情報:鑑定の履歴と結果、作成されたお守り(アミュレット)、購入履歴、画面の遷移などの操作に関する記録(サーバーのログに記録します)、安全確認の記録(深刻な内容の入力を検知したかどうか)
  • 決済に関する情報:決済カードの情報は、当社では保持しません。当社が保持するのは、決済の状態(完了・失敗・返金)と、決済事業者が発行する識別子のみです

3. 利用目的

  • 鑑定コンテンツの生成・提供
  • LINEとの連携、およびご本人の識別
  • 有料サービスの決済、返金、お問い合わせへの対応
  • 深刻な内容の入力の検知と、相談窓口のご案内(安全の確保)
  • 不正利用の防止、規約に違反する行為への対応
  • サービスの改善(個人を特定しない統計的な分析を含みます)
  • 重要なお知らせの連絡

4. AIの利用

鑑定コンテンツの生成のため、ご入力いただいた情報(生年月日、出生時刻、出生地、相談内容等)を、AIの提供事業者(Anthropic, PBC(米国))のAPIへ送信します。送信した情報は、当該事業者の規約・ポリシーに従って取り扱われます。

5. 外部への委託と、第三者への提供

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、次の事業者に情報の取扱いを委託しています。

  • AIの提供事業者(上記4)
  • データベースの提供事業者(Supabase)
  • ホスティングの提供事業者(Vercel Inc.)
  • LINEの提供事業者(LINEヤフー株式会社。LINEアプリ内での利用・LINE連携)
  • 決済事業者(決済の処理)

これらの事業者は、日本国外(米国等)のサーバーで、情報を取り扱う場合があります。当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく、上記以外の第三者に個人データを提供しません。

6. 安全管理

個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止のため、通信の暗号化(HTTPS)、アクセスの制限など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

7. 保存期間

利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間、保存します。

8. ブラウザへの保存について

本サービスは、匿名のセッションIDやご入力内容の一時保存のために、ブラウザのローカルストレージおよびセッションストレージを利用します。

9. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止等をご希望の場合は、下記の窓口へご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。

株式会社CANAE support@c-amulet.jp

10. 未成年の方へ

未成年の方は、保護者(親権者等)の同意を得たうえで、有料サービスをご利用ください。

11. 本ポリシーの改定

必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は、本サービス上でお知らせします。

制定日:2026年9月24日 株式会社CANAE

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